FAQ

Welkom op onze FAQ-pagina!

Hier vind je de meestgestelde vragen, zodat je snel en makkelijk het antwoord kunt vinden. Of je nu iets wilt weten over parkeren, entertainment of praktische info voor jouw arrangement – je zit hier goed.

Toch nog een vraag waar je niet uitkomt? Neem gerust contact met ons op:

Bereikbaar: 
Maandag t/m vrijdag | 10:00 uur – 17:00 uur
info@deraedtskelder.nl | 078 – 6356358

• Over De Raedtskelder

  De Raedtskelder is een exclusieve locatie onder het historische stadhuis in het hart van Dordrecht. De ruimte is te allen tijde alleen gereserveerd voor het gezelschap en biedt een intieme, stijlvolle setting ideaal voor besloten evenementen zoals bruiloften, diners en recepties.

• Van kennismaking tot laatste afstemming, hoe werkt het voortraject?

  Een goed begin is het halve werk. Daarom zijn de onderstaande punten inbegrepen in het voortraject:

  • Kennismakingsgesprek
  • Eerste offerte
  • Tweede offerte bij eventuele tussentijdse wijzigingen
  • Indien gewenst een tweede gesprek in De Raedtskelder (gemakkelijk online in te plannen)
  • Telefonisch en mailcontact tijdens kantooruren
  • Verwerking van de laatste aanpassingen via het afrondingsformulier

  Extra begeleiding, aanvullende offertes of maatwerk? Dat kan altijd! Voor deze extra diensten wordt een meerprijs in rekening gebracht.

• Een klein en betrokken team

  De Raedtskelder werkt bewust met een klein en betrokken team. Persoonlijk contact en aandacht vinden we belangrijk. Daarom regelen wij veel zelf, van het eerste contact tot en met de uitvoering op de dag zelf.

  Dit zorgt voor korte lijnen, scherpe prijzen en heldere communicatie. Omdat we met een compact team werken, zijn we niet altijd direct bereikbaar achter de laptop of telefoon. Om opdrachtgevers toch zo snel mogelijk te voorzien van heldere en volledige informatie, delen we vooraf al veel praktische details via onze website, de offerte en het afrondingsformulier.

  Op deze manier worden eventuele vragen vaak al beantwoord voordat ze opkomen. Zo blijft er meer tijd en aandacht over voor waar het écht om draait: de uitvoering op de dag zelf.

  We streven ernaar om e-mails binnen twee werkdagen te beantwoorden.

• Bereikbaarheid & parkeren

  Adres:
  Stadhuisplein 1 te Dordrecht

  Parkeren
  Op loopafstand zijn o.a. onderstaande parkeergarages te vinden. Controleer zelf de actuele openingstijden en tarieven via de website van de parkeergarages.

  • Parking Visstraat – ± 2 minuten lopen
  Visstraat 18, 3311 KX Dordrecht

  • Parking Spuihaven – ± 6 minuten lopen
  Spuiboulevard 304, 3311 GR Dordrecht

  • Parking Achterom – ± 6 minuten lopen
  Achterom 56, 3311 KC Dordrecht

• Welke beschikbare faciliteiten zijn er in De Raedtskelder aanwezig?

  • Airconditioning
  • Kinderstoelen (2 stuks)
  • Lift: 80 cm breed, 200 cm hoog, 205 cm diep
  • Rolstoeltoegankelijk toilet
  • Smart TV 55 inch met HDMI-koppeling (kabel aanwezig)
  • Sonos-systeem geschikt voor achtergrondmuziek via Spotify
  • Verschoonruimte baby
  • Wi-Fi

• Leveranciers & artiesten

  Laden & lossen
  Laden en lossen is enkel mogelijk via de zij-ingang aan de Groenmarkt. (Ingang bij het uithangbord van Fles&Mes catering). Om met de auto voor de deur te komen, dient een ontheffing aangevraagd te worden via de website van de Gemeente Dordrecht. Link naar de website: https://www.gemeenteportaal.nl/dordrecht/welcome

  Lift
  Bereikbaar via de zij-ingang. Afmetingen: 80 cm breed, 200 cm hoog, 205 cm diep.

  Opbouwtijd
  Laden, lossen en opbouwen is mogelijk vanaf 1,5 uur voor aanvang.

  Afbouwtijd
  Afbouw: direct na afloop, max. 1 uur. Ophalen op een later moment is helaas niet mogelijk. Er is namelijk geen extra opslagruimte beschikbaar. Goederen zoals photobooths, krijtborden of apparatuur moeten op de dag zelf worden gebracht én meegenomen worden.

  Entertainment & muziek
  Ruimte voor artiesten Maximaal vloeroppervlak: 2,5 x 4,5 meter. Geen krachtstroom aanwezig. Twee vrije groepen beschikbaar.

  Eigen apparatuur en materialen
  Artiesten verzorgen zelf alle benodigde apparatuur, materialen en meubilair.

  Geluidsniveau
  Het geluidsniveau is beperkt tot circa 95 dB.

  Wie vallen onder artiesten?
  Onder de artiestenregeling vallen extern ingehuurde professionals, zoals: dj’s, muzikanten, sprekers, performers, fotografen, videografen of technici die tijdens het arrangement aanwezig zijn.

  Drankarrangement
  Artiesten maken gebruik van een apart drankarrangement. Kosten: € 18,50 p.p. incl. btw. Het aantal artiesten wordt apart opgegeven in het afrondingsformulier.